目前，我国物流从业者成千上万。任何一家大中型物流企业，其人员规模都有近千人，在全国各地都有网点布局，每年处理订单量达到百万。要做好这些人员、网点和订单的管理，信息化就是必要手段。
在智能物流的实施中，信息化也是智能化的基础。如果企业信息化程度不足，智能化就无从谈起。
物流行业的信息化已经经历了多年发展。
5年前，物流信息化的基础仍是c/s(client/server，客户机/服务器)架构，通过安装数据包的方式，实现本地化服务的优化。
如今，b/s(browser/server，浏览器/服务器)架构已经成为物流信息化的共同选择，而其最大的特征就是云服务，通过大数据和云计算，实现企业之间的合作与共享，增强互联互通的便捷性。
随着信息技术的不断革新，智能物流的信息化也将呈现不同的特征。
在实施信息化的过程中，企业必须理解信息化的本质：信息化是经济、社会等各方面被信息技术改造的过程，其目的是为了实现信息共享，让人与资源的价值得到充分发挥。
由此可见，在物流行业，信息化就是借助信息技术，改造物流过程、物流企业乃至物流产业，通过物流信息共享，实现物流资源的优化配置和物流产业的高效运营。
1.确定服务对象
很多从业者
